在CPPM（注册职业采购经理）的培训体系中，库存管理是核心模块之一。科学合理的库存分类，不仅是控制成本、保障运营的关键，也是采购专业能力的体现。本文将结合计算机维修这一特定领域，解析库存的主要分类及其管理要点。

库存的五大基本分类

在采购与供应链管理中，库存通常依据其功能、状态和用途分为以下几类：

1. 周转库存 (Cycle Stock)

• 定义：为满足日常运营和维修需求而持有的常规库存。它是库存的主体，其数量由采购周期、维修业务量预测等因素决定。

• 计算机维修案例：常用的通用配件，如特定型号的笔记本键盘、内存条(DDR4 8GB)、主流固态硬盘、各种规格的螺丝套件等。这些物品消耗稳定，需要定期补货。

1. 安全库存 (Safety Stock / Buffer Stock)

• 定义：为应对需求波动、供应延迟（如供应商交货不准时）等不确定性而设立的缓冲库存。目的是防止缺货，保障服务连续性。

• 计算机维修案例：关键且供应周期较长的部件，如特定品牌型号的主板、稀缺的显卡芯片、定制化的散热模组。即使日常用量不大，也需备有安全库存以应对紧急维修订单。

1. 预期库存 (Anticipatory Stock)

• 定义：为应对可预见的未来需求变化而提前建立的库存，如季节性需求、促销活动、已知的大规模采购计划等。

• 计算机维修案例：在暑假或开学季前，针对学生群体提前备货游戏笔记本的散热风扇、屏幕转轴等易损件；或在企业客户计划批量升级电脑前，储备相应数量的硬盘和内存。

1. 在途库存 (In-Transit Stock)

• 定义：已下单购买但尚未到达仓库的货物。其所有权可能已转移（如FOB目的地），占用资金但不具备可用性。

• 计算机维修案例：已向深圳华强北的供应商订购的一批液晶屏幕总成，正在物流运输中。管理在途库存对准确计算可用库存和安排维修排期至关重要。

1. 呆滞库存 / 过剩库存 (Obsolete / Excess Stock)

• 定义：因技术过时、需求变化、预测失误等原因造成的、消耗极慢或不再有使用需求的库存。它会占用仓储空间、锁定资金并可能产生贬值损失。

• 计算机维修案例：旧接口的IDE硬盘、DDR2内存、已淘汰品牌的笔记本电脑外壳、Windows 7系统的恢复盘等。采购经理需通过定期盘点、促销、折价处理或报废等方式积极清理。

计算机维修库存的特殊性与管理策略

在计算机维修行业中，库存管理除了遵循以上通用分类，还需特别注意其特殊性：

• SKU（库存保有单位）繁多：不同品牌、型号、年份的设备需要不同的专用配件，导致库存种类极其庞杂。
• 技术迭代迅速：电子配件贬值快，生命周期短，容易成为呆滞库存。
• 需求不确定性强：故障发生随机，对特定冷门配件的需求难以预测。
• 对时效性要求高：客户通常希望快速修复，要求库存响应迅速。

对应的管理策略包括：
1. ABC分类法聚焦重点：
* A类（高价值、用量中低）：如CPU、主板、高分辨率屏幕。需精细管理，采用连续盘点，保持较低安全库存但供应渠道要可靠。

• B类（中价值、中用量）：如电源、通用性较强的硬盘、中端显卡。采用定期盘点，库存控制适度。

• C类（低价值、高用量）：如螺丝、硅脂、扎带、常用线缆。可简化管理，采用较大批量的定量订货，确保不缺货即可。

1. 建立核心供应商伙伴关系：与可靠的供应商合作，争取更短的供货周期、VMI（供应商管理库存）支持或紧急订单响应，以部分替代自有安全库存，降低资金压力。

1. 利用信息化管理系统：采用专业的维修行业ERP或库存管理软件，实时追踪库存状态（包括在途）、设置最低/最高库存预警、关联维修工单自动扣减库存，实现精准管控。

1. 推行模块化/通用化策略：在采购选型时，尽量选择行业内通用性较强的标准件或模块化部件，减少专用SKU的数量。

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对于CPPM采购经理而言，在计算机维修这类技术驱动、需求多变的领域，库存分类不是静态的标签，而是动态管理的基石。理解每一类库存的成因和作用，并运用ABC分类法、供应商协同、IT系统等工具进行精细化管控，才能实现库存成本与服务水平的优化平衡，最终提升维修业务的盈利能力与客户满意度。